Wir freuen uns, euch die neuesten Verbesserungen für den Messenger vorzustellen! Diese Updates sollen die Kommunikation mit euren Marktplatzkunden noch nahtloser, effizienter und benutzerfreundlicher machen. Daran haben wir in den letzten Monaten gearbeitet:

Startklar für weitere Marktplätze: Otto und Kaufland und viele mehr

Der Messenger ist das primäre Kommunikationstool für PlentySeller. Wir haben die Struktur des Messengers angepasst, um sicherzustellen, dass dieser einfach und nahtlos mit unseren wichtigsten Marktplätzen wie Amazon, Ebay, Otto, Kaufland und vielen mehr funktioniert!

Mit diesen strukturellen Upgrades wird der Messenger nicht nur seine aktuellen Fähigkeiten verbessern, sondern auch seine Reichweite vergrößern und eine einheitliche Lösung für Verkäufer bieten, um ihre Kommunikation über verschiedene Marktplätze hinweg effizient zu verwalten. Mit Funktionen wie integrierten Kunden- und Bestellinformationen, praktischen E-Mail-Vorlagen und Textblöcke, die eine schnellere und einfachere Beantwortung ermöglichen, genießt ihr mehr Flexibilität und spart Zeit im Alltag.

Neuer Spamfilter für einen aufgeräumten Posteingang

Habt ihr es satt, euch durch irrelevante Nachrichten zu wühlen? Wir haben einen Spamfilter hinzugefügt, der euch hilft, euren Posteingang übersichtlich zu halten. Ist dieser aktiviert, erscheint ein neuer Spam-Ordner, in den unerwünschte Nachrichten automatisch verschoben werden. So spart ihr Zeit und stellt sicher, dass wichtige Nachrichten nicht untergehen.

Anpassung der Benutzerrechte

Wir haben Benutzerrechte für Messenger-Einstellungen eingeführt, die euch mehr Kontrolle darüber geben, wer Konfigurationen anpassen kann. Benutzern, die keine Administratoren sind, können jetzt bestimmte Berechtigungen zum Ändern von Einstellungen erteilt werden. Dadurch wird die Verwaltung der Arbeitsabläufe eures Teams vereinfacht.

Inline-Bearbeitung in der Übersicht

Verabschiedet euch von unnötigen Klicks! Mit der Inline-Bearbeitung könnt ihr jetzt bestimmte Tabellenspalten direkt in der Übersichtstabelle des Messengers aktualisieren. Diese Funktion ist verfügbar für:

• Prioritäten

• Erledigt

• Deadline

• Wiedervorlage

• Tags

Diese Verbesserungen machen die Bearbeitung schneller und helfen, organisiert zu bleiben und den Überblick über eure Kommunikation zu behalten.

Welche Vorteile hat der Messenger?

Unser Messenger wurde entwickelt, um die Kommunikation mit euren Kunden über verschiedene Marktplätze hinweg zu vereinfachen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit diesen neuen Updates ist es jetzt noch einfacher, eure Konversationen zu verwalten, Aufgaben zu priorisieren und effektiv in eurem Team zusammenzuarbeiten.

Was sind die nächsten Schritte?

Im nächsten Schritt wollen wir die Benutzeroberfläche des Messengers noch intuitiver gestalten, sodass ihr schneller und einfacher Nachrichten verschicken könnt. Wir halten euch hier auf dem Laufenden.

Seid ihr bereit, die neuen Funktionen auszuprobieren?

Schaut euch noch heute den Messenger und seine vielfältigen Funktionen an. Wie immer stehen wir euch mit Rat und Tat zur Seite - wenn ihr Fragen oder Feedback habt, zögert nicht, uns zu kontaktieren.