Seit dem Sommer 2021 gibt es den neuen EmailBuilder. Dank eures umfangreichen Feedbacks ist der EmailBuilder seitdem um viele Funktionen gewachsen.
Hiermit teilen wir euch mit, dass wir ab dem 4.3.2024 die Wartung und den Support für die alten E-Mail-Vorlagen unter Einrichtung » Mandant » [Mandant wählen] » E-Mail » Vorlagen einstellen.

Kritische Bugs, die das Arbeiten verhindern, werden wir bis auf Weiteres beheben.

Ab dem 6.3.2024 wird es nicht mehr möglich sein, neue E-Mail-Vorlagen außerhalb des EmailBuilders anzulegen. Dies gilt für alle beta-, early- und stable-Systeme.

Vorteile des EmailBuilder:

• E-Mail-Vorlagen einfach per Drag&Drop erstellen – ganz ohne HTML-Kenntnisse

• Eine E-Mail-Vorlage für alle Sprachen erstellen

• Über 350 Variablen geben maximale Flexibilität

• Mehrere Anhänge können verschickt werden

• Dank Multipart-Versand werden deine E-Mails gleichzeitig in einer HTML- und einer Textversion versendet. Es müssen daher nicht zwei Versionen erstellt werden.

• Expertenmodus für individuelle Anforderungen

  • Statt der Widgets könnt ihr im Expertenmodus die gesamte HTML-Struktur der Experten-Vorlagen innerhalb eines Code-Editors festlegen. Weitere Informationen dazu findest du im Forum und im Handbuch.

Was muss ich tun, wenn ich bisher die alten E-Mail-Vorlagen genutzt habe?

Die alten Vorlagen werden zum EOM Termin noch nicht abgeschaltet. Diese können weiterhin verwendet, bearbeitet und gelöscht werden. Theoretisch gesehen, müsstet ihr also bis zum EOM nicht tätig werden. Dennoch empfehlen wir euch, die Migration der alten E-Mail-Vorlagen zum EmailBuilder frühzeitig gemäß der Anleitung durchzuführen und nicht bis kurz vor der Abschaltung damit zu warten. Ein Parallelbetrieb ist also möglich. Wir empfehlen migrierte Vorlagen nach und nach auf den neusten Stand zu bringen. Weitere Infos dazu findest du hier im Forum und in unserem Handbuch.

Für den Fall, dass du noch weitere Vorlagen über das Menü Einrichtung » Mandant » [Mandant wählen] » E-Mail » Vorlagen erstellt hast, nachdem du Migration bereits ausgeführt hast: Du kannst die alten Vorlagen manuell mit einem Klick in den EmailBuilder migrieren. Wie das geht, ist hier detailliert beschrieben.

Was muss ich tun, wenn ich bereits den EmailBuilder nutze?

Du musst nichts weiter tun.

Das EOL-Datum der alten E-Mail-Vorlagen wird in Kürze bekannt gegeben.