Wir verstehen die Bedeutung von Transparenz und zeitnaher Kommunikation bezüglich des Systemstatus. Daher freuen wir uns, die offizielle Einführung unserer neuen Statusseite bekannt zu geben, die euch Echtzeit-Einblicke in die Gesundheit unserer Plattform bietet. 

Die Statusseite ist jetzt live und zugänglich und https://status.plentyone.com/.

So profitiert ihr davon

• Echtzeit-Systemstatusinformationen: Ihr könnt jetzt auf aktuelle Informationen über den Betriebsstatus unserer Plattform zugreifen.

• Proaktive Benachrichtigungen: Abonniert die Seite, um sofortige Benachrichtigungen über Serviceunterbrechungen oder Wartungsereignisse zu erhalten, damit ihr stets informiert seid.

• Schnellere, einfachere Kommunikation: Diese neue Statusseite ermöglicht eine optimierte und effizientere Kommunikation von Ausfällen und Wartungsarbeiten als die vorherige Kommunikation über das Forum.

Die neue Statusseite verbessert eure Fähigkeit, die Plattformgesundheit zu überwachen, reduziert Unsicherheiten bei Ausfallzeiten und spart euch Zeit, indem sie schnellen Zugriff auf Informationen zu globalen Problemen bietet. Ihr müsst nicht mehr das Forum für Status-Updates überprüfen.

Dieses Feature adressiert direkt das Bedürfnis nach einer zuverlässigen Möglichkeit, unseren Service zu überwachen, und ersetzt die bisherige forum- und Statusmail-basierte Kommunikation für diese Art von Updates.

Abonnieren der Statusseite

Bestehende Abonnements für Status-E-Mails werden automatisch migriert, so dass eine erneute Anmeldung nicht erforderlich ist. Im Falle eines Vorfalls werden Abonnenten per E-Mail informiert, Nicht-Abonnenten können die bereitgestellten Informationen im Backend oder direkt auf der oben genannten Seite einsehen.

Es gibt eine Übergangsphase, in der beide Systeme zur Statusmeldung aktiv sind, um sicherzustellen, dass euch alle wichtigen Informationen erreichen.

Bei Fragen oder Problemen bezüglich der Statusseite kontaktiert bitte unser Support-Team. Vielen Dank für eure fortlaufende Unterstützung und euer wertvolles Feedback. Wir sind zuversichtlich, dass dieses neue Feature eure Erfahrung mit unserer Plattform verbessern wird.

Edit: Nach Veröffentlichung wurde der Hinweis ergänzt, dass es eine Übergangsphase gibt, in der beide Formate zur Meldung von Status aktiv sind.