Wir haben das EOL der alten E-Mail-Vorlagen hier angekündigt. Die Abschaltung für beta- und early Systeme hat begonnen. Neu ist, dass wir die Abschaltung in stable schrittweise in vier Stufen durchführen:

• Mittwoch, 12.06.2024 stable PIDs >= 50000 

• Mittwoch, 19.06.2024 stable PIDs >= 25000 

• Mittwoch, 26.06.2024 stable PIDs >= 10000 

• Mittwoch, 03.07.2024 ALLE

Diese Staffelung ermöglicht es euch, euch besser auf die Umstellung vorzubereiten. Die Abschaltungen erfolgen wöchentlich, wobei die neuesten Systeme zuerst umgestellt werden. Händler:innen, die bereits länger bei plentymarkets sind und umfangreich konfigurierte, alte E-Mail-Vorlagen haben, bekommen etwas mehr Zeit für die Umstellung.

Wir haben euer Feedback ernst genommen und wissen, dass ihr mehr Zeit für die Umstellung benötigt, als ursprünglich angenommen. Daher möchten wir euch mehr Zeit geben, diesen Prozess durchzuführen.

Ihr könnt die genauen Abschaltdaten anhand eurer plentyID nachvollziehen. Ältere Vertragskunden erhalten somit zusätzliche Zeit, um ihre langjährigen Prozesse und Automatisierungen anzupassen.

Wir wissen, dass Veränderungen eine Herausforderung sein können und wir möchten den Übergang so nahtlos wie möglich gestalten. Unser Support-Team steht euch während der Übergangsphase bei allen Fragen und Problemen zur Seite.

Wir danken euch für eure anhaltende Unterstützung und euer Feedback!

Viele Grüße

Team CRM